駅員さんのプロ対応

今日も昨日のブロック注射が効いていました。痛みの根っこは残っていますが、先週のような痛みは治まっている感じです。

帰りの近鉄駅で変なおばさんに出くわしました。

60代ぐらいのそのおばさん。駅員さんを3人呼び、特急券の券売機で買った特急券で大騒ぎしていました。

おばさんによると、券売機に名古屋行きと出ていたから買ったのに、出てきた特急券は難波行きだった。これでは今来た名古屋行き特急に乗れないじゃないか!

大きな声でわめき散らしました。

これに対し駅員さんは、慌てることなく、感情的にもならず、しかもおばさんの話に寄り添った対応でおばさんの怒りを沈め、名古屋行き特急に乗りこませました。

特急が去った後、駅員さんは何もなかったかのように散っていきました。

駅員さんのプロ対応に感心しました。

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